Acil Lastik Yol Yardım
Biz ne yapıyoruz, siz ne yapmalısınız?
| Biz ne yapıyoruz | Siz ne yapmalısınız |
|---|---|
| Konum bilginizi alıp en uygun ekibi ayarlarız. | Güvenli bir yerde durun; mahalle, yol adı ve en yakın kavşağı söyleyin. |
| Araç modelinize ve lastik ebadınıza göre doğru ekipmanla geliriz. | Marka, model ve ebat bilginizi hazır tutun. |
| Servis aracımızla bulunduğunuz noktaya gelir, çalışma alanını güvene alırız. | Yolcuları trafikten uzak tarafa alın; aracın yanında trafiğe dönük durmayın. |
| Hasarın yerine bakarız: sırt deliği onarılır, yan yüzey yarığı değişir. | Lastik patlak ya da yarıksa sürmeyin; kararı yerinde incelemeye bırakın. |
| Onayınız olmadan işleme başlamayız. | Fiyatı ve işlemi netleştirdikten sonra onay verin. |
Bir bakışta
- Çağrı saatleri
- 7/24
İstanbul haritada
Acil Lastik Yol Yardım hakkında bilmeniz gerekenler
Acil durumda ilk görev güvenliktir: aracı trafiğin dışına çekin, dörtlüleri yakın, el frenini çekin ve yolcuları güvenli tarafa alın. Ancak bundan sonra yardım çağırın.
Çağrıda konumunuzu, gittiğiniz yönü, en yakın kavşağı ya da çıkışı belirtin. Otoyol ve köprü gibi yerlerde durma koşulları işletme kurallarına bağlı olabilir.
Ulaşım süresi mesafeye, trafiğe ve güvenli erişime göre değişir; bu yüzden güncel tahmini süreyi çağrı sırasında sormak en doğrusudur.
Acil Lastik Yol Yardım nasıl işler?
Yolda lastik patladığında acil yardım: konumunuzu, yönünüzü ve araç bilgilerinizi paylaşın; hizmet kapsamı ve ücret işlemden önce teyit edilir.
Çağrıda açık konum, araç modeli, lastik ebadı ve mümkünse hasarın fotoğrafını paylaşın. Erişim koşulları, tahmini varış ve ücret, hizmet başlamadan önce netleştirilir.
Lastik patladığında 4 adım
- Güvenli alana geçinGaz pedalından çekilin, ani fren yapmayın, dörtlüleri yakıp aracı trafiğin dışındaki güvenli bir yere çekin.
- Aracı sabitleyinEl frenini çekin, mümkünse reflektör (üçgen) yerleştirin; yolcular araçtan trafikten uzak tarafa inmeli.
- Konumunuzu gönderinWhatsApp’tan konum, aramada mahalle–yol–kavşak bilgisi; araç modeli ve lastik ebadını iletin.
- İşlem ve ücreti teyit edinTamir mi değişim mi olacağı ve toplam ücret, işlem başlamadan önce netleştirilir.
İlgili lastik rehberleri
Sık sorulan sorular
Acil lastik yol yardım ne kadar sürede gelir?
Süre mesafeye, trafiğe ve güvenli erişime bağlıdır. Çağrı sırasında konumunuza göre güncel tahmini süre istemeyi unutmayın.
Gece lastik yardımı alabilir miyim?
Çağrı saatleri işletme bilgisi olarak sitede ve çağrı sırasında net biçimde belirtilir; gece hizmeti için aramadan önce saat bilgisini teyit edin.
Ücret nasıl belirlenir?
Yapılacak işleme (tamir, değişim, stepne takma), lastik ebadına, konuma ve saate göre değişir. Toplam ücret hizmet başlamadan önce söylenir.
Yarılan lastik tamir edilir mi?
Yan yüzeydeki yarık ve kabarma güvenli biçimde onarılamaz; lastik değiştirilir. Ayrıntılı rehber: Yarılan Lastik: Nedenleri, Tehlikesi ve Ne Yapılmalı
Lastik kaç yılda bir değişmeli?
Sabit bir süre yoktur; beş altı yaşından sonra düzenli uzman kontrolü, on yaşından sonra değişim önerilir. Çatlak ve kabarma varsa yaşa bakmadan değiştirin. Ayrıntılı rehber: Lastik Ömrü ve Yaşı: Kaç Yılda Bir Değiştirilmeli?
Çıkma lastiğin yaşına nasıl bakılır?
Yan yüzeydeki DOT kodunun son dört hanesi üretim haftası ve yılını verir; örneğin 3519, 2019’un 35. Ayrıntılı rehber: Sıfır Lastik Alırken DOT Kodu, Yaş ve Etiket Kontrolü
Hangi lastikler tamir edilemez?
Yan yüzey (yanak) hasarı olan, büyük kesik ve yırtığı bulunan, kabarmış ve düşük basınçla uzun süre sürülmüş lastikler onarılmaz; değiştirilir. Ayrıntılı rehber: Lastik Tamir Çeşitleri: Fitil, Mantar Yama ve Sıcak Yama
Hizmetler
Son güncelleme: